Την επέμβαση της αστυνομίας προκάλεσαν οι ατέλειωτες ουρές κόσμου που σχηματίσθηκαν από το πρωί έξω από υποκατάστημα της ΔΕΗ στο κέντρο της Αθήνας.
Δεκάδες κόσμου είχαν συγκεντρωθεί από πολύ νωρίς έξω από το υποκατάστημα κατά την πρώτη ημέρα επαναλειτουργίας και εξυπηρέτησης για το κοινό, με αποτέλεσμα να συγκεντρωθούν περισσότερα από 100 άτομα, κυρίως ηλικιωμένοι, που επιθυμούσαν να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους.
Οι εικόνες συνωστισμού προκάλεσαν την επέμβαση της αστυνομίας. Να σημειωθεί ότι η ΔΕΗ έχει ενημερώσει τους πελάτες ότι στα υποκαταστήματα γίνονται μόνο πληρωμές λογαριασμών, νέα συμβόλαια και αλλαγές στοιχείων, ενώ είχε συστήσει στο κοινό να επιλέγει ηλεκτρονικές συναλλαγές ή μέσω τηλεφώνου και πιστωτικής κάρτας, αντί της προσέλευσης στα υποκαταστήματα.
