Οι ΕΠΑ Θεσσαλονίκης – Θεσσαλίας ανταποκρινόμενες στις αυξανόμενες ανάγκες των πελατών και σε συνέχεια προσπαθειών για βελτίωση του επιπέδου των παρεχόμενων υπηρεσιών, με χρήση νέων τεχνολογιών και παροχή δυνατοτήτων που βοηθούν στην καλύτερη εξυπηρέτηση, παρέχουν πλέον τη δυνατότητα να γίνεται η πληρωμή μέσω χρεωστικών/πιστωτικών/προπληρωμένων καρτών, καθώς και στα αυτόματα μηχανήματα πληρωμής εντός των τραπεζών.
Ειδικότερα, οι πελάτες θα μπορούν πλέον να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους μέσω χρεωστικών/πιστωτικών/προπληρωμένων καρτών (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD και MAESTRO), στις ιστοσελίδες των εταιρειών. Παράλληλα, καθίσταται δυνατή και η πληρωμή στα αυτόματα μηχανήματα πληρωμής εντός των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, με την χρήση του ενσωματωμένου barcode (Κωδικός πληρωμής Dias Debit) στο έντυπο της ταχυπληρωμής.
Για ηλεκτρονική πληρωμή λογαριασμού με χρήση καρτών, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν τις ιστοσελίδες των εταιρειών ΕΠΑ Θεσσαλονίκης: www.epathessaloniki.grmyaccount.epathessaloniki.gr (εφόσον διαθέτετε κωδικούς πρόσβασης στην υπηρεσία MyΕΠΑ) ΕΠΑ Θεσσαλίας: www.epathessalia.grmyaccount.epathessalia.gr (εφόσον διαθέτετε κωδικούς πρόσβασης στην υπηρεσία MyΕΠΑ). Τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών: 11 150 (Χρέωση μιας αστικής μονάδας από σταθερό τηλέφωνο και από κινητό με βάση τον κατάλογο του παρόχου της τηλεφωνικής σύνδεσης).