Σε ενημέρωση των μελών του σχετικά με την εγκύκλιο που αναφέρεται στην υποχρέωση ενημέρωσης του πελάτη για την αποδοχή ή μη μέσων πληρωμής με κάρτα προχώρησε ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης. Σύμφωνα με αυτήν, η Γενική Γραμματεία Εμπορίου δημοσίευσε την υπ’ αριθμ. 89/31-1-2017 εγκύκλιο στην οποία, μεταξύ άλλων αναφέρονται τα εξής:
Οι επιχειρήσεις λιανικής πώλησης και παροχής υπηρεσιών που διαθέτουν τερματικά αποδοχής καρτών (POS), οφείλουν να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με τις κατηγορίες πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών τις οποίες δέχονται. Συγκεκριμένα:
1.Υποχρεούνται να αναρτούν πινακίδα στο ταμείο στην οποία αναγράφεται με ευδιάκριτα και κεφαλαία γράμματα η ένδειξη ως εξής: «Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ Η’ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΈΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ», «CONSUMERS MAY PAY WITH CREDIT, DEBIT OR PREPAID CARD».
2.Στην προθήκη του καταστήματος πρέπει να αναγράφονται οι συγκεκριμένες κατηγορίες πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών, οι οποίες γίνονται αποδεκτές από την κάθε επιχείρηση. Ενδεικτικά, αναφέρονται οι κατηγορίες VISA, MASTER CARD, MAESTRO, DINERS, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, UNION PAY. Η σχετική ενημέρωση μπορεί να παρέχεται είτε ολογράφως, είτε με παραπομπή στο εμπορικό σήμα κάθε κάρτας.
“Περαιτέρω, καλό είναι, ακόμη και όσες επιχειρήσεις δεν έχουν POS, να αναρτήσουν σήμα στο οποίο να αναγράφεται ότι ‘ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΔΕΝ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΑΚΟΜΑ POS’. Βεβαίως, ενδεχομένως αυτό να πρέπει να αλλάξει σύντομα, καθώς αναμένουμε την Υπουργική Απόφαση που προβλέπει ο νόμος 4446/2016, η οποία θα καθορίσει ποιοι κωδικοί ΚΑΔ έχουν τελικά την υποχρέωση να τηρούν POS και ποιοι όχι, οπότε, κατ’ ακολουθία, ακόμη και αυτοί που δεν διαθέτουν σήμερα POS, μπορεί εντέλει να υποχρεωθούν να το προμηθευτούν”, σημειώνει ο σύλλογος, προσθέτοντας ότι η παραπάνω υποχρέωση των καταστημάτων, ισχύει από την 1η Φεβρουαρίου 2017, σύμφωνα με το νόμο 4446/2016.
Τις επόμενες μέρες, ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης θα παραλάβει σχετικά σήματα που έχει σχεδιάσει η Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας (ΕΣΕΕ) υπό τη μορφή αυτοκόλλητου, τα οποία θα μπορούν να προμηθευτούν τα μέλη του Συλλόγου, εφ’όσον το επιθυμούν. “Όταν θα έχουμε στα γραφεία του Συλλόγου μας τα σχετικά σήματα, θα σας ενημερώσουμε εκ νέου, με ηλεκτρονικό μήνυμα. Μέχρι τότε, τα καταστήματα είναι υποχρεωμένα να έχουν αναρτημένες τις πινακίδες που αναφέρονται στη υπ’ αριθμ. 89/31-1-2017 εγκύκλιο της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου”, αναφέρει.
